Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por você ao utilizar nosso site ou canais de atendimento, como:

• Nome, telefone, e-mail e endereço, quando informados em formulários de contato ou orçamento;
• Mensagens trocadas via WhatsApp e demais canais de atendimento;
• Dados de navegação, como páginas visitadas, tempo de acesso e origem do tráfego, coletados por ferramentas de analytics e cookies;
• Informações fornecidas ao solicitar simulações de orçamento em nossa calculadora.

2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações de orçamento, dúvidas e agendamentos de vistoria;
• Entrar em contato para prestação e acompanhamento dos serviços contratados;
• Emitir laudos técnicos e documentos relacionados ao serviço prestado;
• Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor de controle de pragas.

3. Cookies e ferramentas de terceiros

Nosso site pode utilizar cookies e ferramentas de análise (como Google Analytics) e de publicidade (como Google Ads) para entender como os visitantes utilizam o site e para exibir anúncios relevantes. Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a experiência de uso do site.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário para a prestação do serviço (por exemplo, com nossa equipe técnica responsável pelo atendimento) ou quando exigido por obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais informados na página de Contato.

7. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossas práticas ou mudanças na legislação. Recomendamos a revisão desta página com regularidade.